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AVISO DE PRIVACIDAD
 

A fin de dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), Certus Laboratorio Clínico con razón social Medical Services International S.A. de C.V. (en adelante Certus ) establece el siguiente “aviso de privacidad” para confirmar cuales son las características bajo las cuales sus datos personales (aun los sensibles) son resguardados, los cuales Certus ha obtenido de las solicitudes de laboratorio y otros medios con motivo de la prestación de sus Servicios de Análisis Clínicos.

AVISO DE PRIVACIDAD COMPLETO

A.- En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición por escrito al correo electrónico datospersonales@certuslab.com.mx

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:

• El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno sus derechos, y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Tendremos un plazo máximo de 20 días hábiles para atender su petición y le informaremos vía correo electrónico.

B.- Los datos personales que recabamos directamente de Ud. en la solicitud de laboratorio son:

1.- Nombre del Paciente
2.- Edad
3.- Sexo
4.- Fecha de Nacimiento
5.- Teléfono del paciente
6.- Diagnostico presuntivo
7.- Fax
8.- Correo electrónico
9.- Exámenes solicitados
10.- Terapia Farmacológica

En caso de no contar con esta información no estaríamos en posibilidad de entregar un informe de resultados correcto.

Al acceder a nuestro sitio de internet certuslab.com.mx para hacer alguna consulta o contestar nuestra encuesta de calidad del servicio, se generan archivos denominados cookies, la mayoría de las cookies, expiran después de un período determinado. En este sentido, usted puede borrar las cookies en el momento que así lo desee o solicitar a su navegador de internet la notificación de cuando reciba una cookie de manera que pueda aceptarla o rechazarla.

C.- Certus está comprometido a salvaguardar la confidencialidad de los datos personales de tal manera que su privacidad está protegida en términos de la Ley. Los datos personales serán utilizados para proveer el servicio de análisis clínico, informar sobre nuevos servicios estrictamente relacionados con el servicio que Certus le ofrece y dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes como la entrega de resultados, así como informar sobre cambios de los servicios o valores críticos.

D.- Certus es el responsable del tratamiento de sus datos personales con domicilio en Centro comercial Moroli Paseo de los Héroes Núm. 10201 local 1 y 2, Zona Río Tijuana Baja California con correo electrónico para solicitar cualquier información datospersonales@certuslab.com.mx y teléfono (01-664) 634-67-59.

E.- Ud. puede dejar de recibir mensajes promocionales por correo electrónico dando clic en la liga que aparece al final del correo electrónico que Ud. recibió, o indicarnos al correo datospersonales@certuslab.com.mx

F.- Ud. tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos así como rectificarlos en caso de ser inexactos o cancelarlos cuando Ud. lo requiera. Para ello Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:

• El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno sus derechos de modificación o cancelación

Siendo el departamento responsable de atender su derecho el área de Gestión integral de calidad cuyo correo electrónico al cual debe dirigir esta solicitud es información datospersonales@certuslab.com.mx teléfono (01-664) 634-67-59.

G.- Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país exclusivamente para fines de la realización de exámenes clínicos.

Si Ud. no manifiesta oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

H.- Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de actualizaciones legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento del servicio. Estas modificaciones estarán disponibles al público en nuestro sitio de internet www.certuslab.com.mx, siendo la fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad el 12 de diciembre del 2011

I.- Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso y al servicio de análisis clínicos, pueden ser recabados y tratados datos personales sensibles en referencia del estado de salud, mismos que nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y usar exclusivamente en el servicio de análisis clínico.

J.- Si no esta de acuerdo en el consentimiento de que sus datos personales sean tratados conforme al presente aviso de privacidad favor de notificarlos al correo electrónico datospersonales@certuslab.com.mx.



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Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hrs. Sábados de 8:00 a 14:00 hrs.


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